SAMSAT Karimun Optimalkan Layanan Dan Sosialisasi Tingkatkan Penerimaan Pajak

Karimun, GK.com – Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Karimun terus berupaya menyempurnakan layanan untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Karimun.

Aisha Nadira Padriyani S.STP, M.Si Kepala seksi Penetapan dan Penerimaan menerangkan, layanan yang paling sering digunakan
masyarakat adalah pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan, perpanjangan STNK, serta mutasi dan balik nama. Adapun proses setiap layanan dilakukan secara terintegrasi di SAMSAT dengan persyaratan utama berupa KTP pemilik, STNK asli, BPKB asli, dan bukti cek fisik kendaraan.

“Selain itu, terdapat kemudahan pembayaran melalui 5 payment point SAMSAT Karimun, serta program keringanan dan pemutihan denda pajak yang telah berjalan selama 6 bulan.
Upaya peningkatan pelayanan juga dilakukan melalui pemanfaatan teknologi digital seperti e-SAMSAT, SAMSAT Keliling, SAMSAT Corner 1 dan 2, SAMSAT Drive Thru, serta transparansi informasi yang selalu diupdate di Media Sosial,” terang Aisha.

“Meskipun demikian, kendala yang sering dihadapi antara lain kelengkapan dokumen yang belum sesuai dan rendahnya kesadaran sebagian masyarakat terhadap kewajiban pajak tepat waktu. Untuk itu, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan melalui petugas di SAMSAT atau kanal resmi yang tersedia,” tambahnya.

“Di awal tahun, minat membayar pajak sedikit menurun, namun dengan upaya relaksasi dan pemutihan dari Bapenda Kepri yang didukung Pak Gubernur dan Pak Wagub, termasuk doorprize umroh, minat masyarakat kembali membaik dan meningkat,” ungkap Aisha di Ruang Kerjanya, Senin (22/12/2025) Pukul 14.00 WIB.

Untuk memperkuat kepatuhan, SAMSAT Karimun melaksanakan program sosialisasi berkelanjutan, layanan jemput bola seperti SAMSAT antar pulau, serta edukasi melalui media dan kerja sama dengan instansi terkait.

“Harapan kita, minat wajib pajak dalam membayar pajak kedepannya semakin meningkat, sehingga berdampak baik bagi penerimaan Provinsi. Mari membayar pajak – pajak kita untuk mendukung pembangunan Kepri”. imbaunya. (DP)