Batam, GK.com – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam kembali menghadirkan layanan Paspor Simpatik, Sabtu (11/07/2026) sebagai upaya memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin mengurus paspor, namun memiliki terkendala waktu di hari kerja.
Pelayanan akhir pekan tersebut dipusatkan di dua lokasi, yakni Unit Layanan Paspor (ULP) Harbour Bay dan ULP Mal Botania 2. Program ini mendapat sambutan positif dari masyarakat yang memanfaatkan waktu libur untuk mengurus dokumen perjalanan.
Dalam pelaksanaannya, Imigrasi Batam menyediakan total sebanyak 400 kuota E-Paspor, terdiri dari 200 kuota bagi pemohon walk-in, dan 200 kuota melalui aplikasi M-Paspor. Dari jumlah tersebut, sebanyak 108 pemohon dilayani di ULP Harbour Bay, sedangkan 82 pemohon lainnya mengurus paspor di ULP Mal Botania 2. Seluruh tahapan pelayanan, mulai dari pemeriksaan dokumen, wawancara, pengambilan foto hingga perekaman data biometrik, berlangsung tertib sesuai prosedur.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam Wahyu Eka Putra menjelaskan, layanan Paspor Simpatik merupakan salah satu inovasi yang terus dihadirkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan keimigrasian yang lebih fleksibel, cepat, dan berkualitas.
“Kami ingin memastikan setiap masyarakat memperoleh akses layanan paspor yang mudah dan nyaman. Sehingga kemudahan akses ini juga dapat dirasakan oleh masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja. Imigrasi Batam akan terus berupaya menghadirkan layanan keimigrasian yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat”. ungkap Wahyu Eka Putra.
Program Paspor Simpatik juga menjadi bagian dari semangat “Imigrasi untuk Rakyat”, yang mengedepankan pelayanan publik yang mudah diakses, profesional, serta memberikan manfaat nyata kepada masyarakat.
Selain itu, kegiatan ini merupakan implementasi dari arahan Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan. (Rd/*)
Editor: Milla
Warga Manfaatkan Kesempatan Dari Imigrasi Batam Ngurus Paspor Simpatik di Akhir Pekan
